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दूसरी वेव शुरू होते ही क्राफेड के बैनर तले उन्होंने करोना हेल्पलाइन के जरिये हजारों लोगों की मदद की व अस्पताल बेड, ऑक्सीजन, फ़ूड, वेंटिलेटर ,वैक्सिनेशन /साइकोलॉजी कॉउंसिलिंग से सम्बंधित लोगों की हर समस्या का निदान करने में कोई कसर नहीं छोड़ी। उन्होंने डॉ. खरबंदा ने बताया कि फेक न्यूज इस पंडेमिक में एक बड़ी समस्या बन कर उभरा व कोरोना के डर ने भी लोगों की मानसिकता पर बहुत विपरीत प्रभाव डाला। हालांकि डॉक्टरों ने अपनी ओर से सही व सटीक जानकारी देने में भी कोई कमी नहीं रखी, लेकिन लाइव सेशन्स में भी वेक्सीन, करोना, पोस्ट कोविड केअर के सवालों की झड़ी कम नहीं हुई।
डॉ. खरबंदा ने जोर देकर कहा कि आमजन को व्हाट्सएप यूनिवर्सिटी से परहेज रखते हुए सिर्फ सत्यापित न्यूज पर ही भरोसा करना चाहिए व अफवाहों पर विश्वास नहीं करना चाहिए तथा सरकार व डॉक्टरों द्वारा प्रसारित जानकारी के अनुरूप ऐहतियात बरतते हुए महामारी से बचना चाहिए।